Garantizar los estándares de calidad en la prestación de los servicios públicos, es una de las prioridades de gestión de la Empresa de Servicios Públicos del Distrito de Santa Marta, ESSMAR E.S.P., es por ello qué, a través de acciones implementadas conjuntamente por las áreas de Producción, Acueducto y Laboratorio de Control de Calidad, se logró obtener durante los últimos cuatro meses un rango del Índice de Riesgo de la Calidad del Agua, IRCA, por debajo del 5%, lo que indica que el agua distribuida a la población se encuentra sin riesgo y es apta para el consumo.
En este sentido, los resultados logrados para los meses de octubre, noviembre, diciembre de 2022 y enero de 2023, le permiten a la Empresa confirmar que agua que consumen niños, jóvenes y adultos cumple con los estándares de calidad, lo que garantiza el bienestar de toda la ciudadanía, tal como lo evidencia la siguiente tabla:
| MES | IRCA |
| Octubre 2022 | 1,33%, sin riesgo |
| Noviembre 2022 | 1,36%, sin riesgo |
| Diciembre 2022 | 4,44%, sin riesgo |
| Enero 2023 | 1,28%, sin riesgo |
Es importante destacar qué, el Índice de Riesgo de la Calidad del Agua, IRCA, es la metodología que evalúa los resultados de los análisis de muestras de agua para consumo y los rangos según el artículo 15 de la clasificación del nivel de riesgo en la resolución 2115 de 2007 se dividen así:
0% – 5% Sin riesgo y apta para consumo humano
5.1% – 14% El nivel de riesgo es Bajo
14.1% – 35% El nivel de riesgo es Medio
35.1% – 80% El nivel de riesgo es Alto
80.1% – 100% El nivel de riesgo es Inviable sanitariamente.
LAS ACCIONES DE MEJORA
Entre las acciones que ha implementado la ESSMAR E.S.P. para lograr resultados del IRCA por debajo del 5% se encuentran la reposición de hidrantes a lo largo de la red de distribución de agua potable; purgas permanentes con el fin de eliminar y prevenir la adhesión del biofilm y los sedimentos que se acumulan de manera natural en las tuberías y la optimización de la concentración de cloro en las baterías de pozos y en las plantas de tratamiento.
De igual manera, actividades cómo el lavado de tanques de rebombeo, los mantenimientos preventivos en las plantas de tratamiento y captaciones de los ríos y los sondeos en las tuberías, contribuyeron al mejoramiento constante que se ha evidenciado en la calidad del agua distribuida en la ciudad.
Estas mejoras en el IRCA buscan sumarle a la calidad de vida de los más de 500 mil habitantes de la ciudad de Santa Marta, y permiten que los samarios gocen de agua apta para el consumo humano, según lo exige la normativa legal vigente.